§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, kosmetischen
Behandlungen und den Verkauf von Produkten in unserem Studio sowie über unsere Website.
Vertragspartnerin ist:

Inhaberin: Nicole Vogel
Studio: nicci beauty
Adresse: Neustr. 6, 58285 Gevelsberg
Telefon: 01520-6792329
E-Mail: nicci@beautybynicci.de

Mit der verbindlichen Buchung eines Termins (online, telefonisch, per Messenger oder vor Ort) akzeptiert
die Kundin / der Kunde diese AGB.

§ 2 Terminvereinbarung und Stornobedingungen (Ausfallhonorar)

Alle Terminvereinbarungen sind verbindlich. Die Behandlungszeit wird exklusiv für die Kundin / den
Kunden reserviert.

1. Absagen müssen so früh wie möglich, spätestens jedoch 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin
erfolgen.

2. Erfolgt eine Absage des Termins weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungsbeginn
(am Vortag), sind wir berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 30 % des Preises der gebuchten
Behandlung in Rechnung zu stellen.

3. Erfolgt die Absage erst am Tag des Termins selbst oder erscheint die Kundin / der Kunde
unentschuldigt überhaupt nicht zum vereinbarten Termin, erhöht sich das Ausfallhonorar auf 80 % des
Preises der gebuchten Behandlung.

4. Eine Verspätung von bis zu 10 Minuten wird im Rahmen der Kulanz toleriert, sofern die verbleibende
Zeit für die Durchführung der Behandlung ausreicht. Der volle Behandlungspreis bleibt fällig.

5. Bei einer darüber hinausgehenden Verspätung ohne rechtzeitige telefonische Absprache, durch die die
Durchführung der Behandlung unmöglich wird, wird der Ausfall wie ein unentschuldigtes Nichterscheinen
behandelt. In diesem Fall sind wir berechtigt, ein Ausfallhonorar in Höhe von 80 % des Preises der
gebuchten Behandlung zu berechnen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich
geringerer Schaden entstanden ist.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die Preise der zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preisliste im Studio bzw. auf der
Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen oder gekauften Produkte ist unmittelbar nach der
Behandlung bzw. dem Kauf vor Ort zur Zahlung fällig.

3. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir ausschließlich Barzahlung.

§ 4 Haftung

1. Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns
beruhen.

2. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir auch bei
leichter Fahrlässigkeit.

3. Für sonstige Schäden durch leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht
verletzt wurde. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden
Schaden begrenzt.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Gekaufte Produkte und Waren (z. B. Pflegeprodukte) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum
unseres Kosmetikstudios.

§ 6 Schlussbestimmungen / Streitschlichtung

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

2. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist.

3. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschiedsstelle teilzunehmen.